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    質量管理與質量成本

    2021年01月20日 http://www.solarwaterheaterguys.com



    • [作者] 劉江
    • [單位] 浙江鼎利控股集團
    • [摘要] 質量代表著企業的形象,是企業的生命之所在。質量出現問題,意味著企業即將走向虧損甚至破產的邊緣。
    • [關鍵詞]  質量管理 質量成本 生命 訂單 設計開發 精神面貌
    • [刊名] 鼎利報

      [起止頁碼] 3

    質量代表著企業的形象,是企業的生命之所在。質量出現問題,意味著企業即將走向虧損甚至破產的邊緣。

    從在客戶那里拿到訂單開始,我們就要樹立質量意識,從產品構思到設計,從設計到生產,每一步既要緊盯客戶的技術要求,也要考慮到企業的生產能力。在產品設計開發的過程中,需要不斷與客戶溝通,要認真了解客戶對產品的技術要求和試驗條件。不同的產品有不同的需求,技術交流工作做得越細致,我們的產品設計就越能滿足客戶的需求。

    產品設計完成后,我們要加強工藝技術管理,建立規范的工藝流程。而在實踐中,既要嚴格地按工藝流程進行操作和管理,又要根據實際生產和技術能力改進和創新,不斷發現新問題,解決新問題。

    同時,還要注重人才的培訓。企業產品是由全體員工共同生產,因此員工的技術水平、思想素質及精神面貌都直接影響著產品的質量。企業要保證產品的質量,就要把質量意識灌輸到每個人的工作之中,使人人都講質量、懂質量、管質量,產品質量就會上一個新的臺階。

    另外,講質量、管質量還有一個質量成本的問題。質量成本一方面是檢驗員的工資、廢品損失、客戶對不合格產品的索賠、退貨等等,這些還只是顯見的;潛在的、更大的質量成本是由于質量問題導致的公司聲譽下降、市場份額萎縮等。當然,如果進行一番測量和分析,不難看出我們的顯見質量成本并不低,而潛在的、更大的質量成本雖還沒有發生,但時時刻刻要提高警惕。

    所以,企業要建立一套質量成本控制體系,進行質量成本數據的收集、匯總,對發現的重大質量成本問題進行分析,提出對策,進行改進,降低內部質量成本,杜絕大的外部質量成本問題的發生。

          

    質量管理與質量成本1下載

    引用本文:
    劉江.質量管理與質量成本[DB/OL].[2021-07-28].http://www.solarwaterheaterguys.com/ArticleInfo.aspx?id=1121080

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